Wat kost AI-automatisering voor een reparatiebedrijf?

In het kort:

• AI-automatisering voor een reparatiebedrijf kost in 2026 ruwweg €150 tot €450 per maand voor het complete pakket (voice-AI, chatbot, reviews, agenda, CRM, social-media planner). De spreiding hangt af van bedrijfsgrootte en hoeveel modules je activeert, niet van complexiteit van het werk.
• De terugverdientijd is voor de meeste reparatiebedrijven 2 tot 5 maanden, gemeten via drie meetbare lijnen: gewonnen gemiste oproepen (€80 tot €180 per opgevangen klus), reviews die nieuwe klanten opleveren (een 4.8-score boven 4.5 trekt 30 tot 50% meer kliks vanuit Google), en uren-besparing op administratie (8 tot 15 uur per week voor een werkplaats met 2 monteurs).
• De grootste cost-driver in de tarieven ReparatieAI is voice-AI: ongeveer €60 tot €120 per maand voor onbeperkt gesprekken. Daarna chatbot (€30 tot €60), review-automation (€20 tot €40), planner en CRM (€40 tot €80) en social-media planner (€20 tot €60). Geen losse koppel-fees, geen per-bericht-toeslagen.
• Wanneer is AI-automatisering NIET de moeite? Als je solo werkt met minder dan 30 telefoontjes per week en geen ambities hebt om te groeien. Dan zijn de uren-besparingen te klein om de €150 per maand terug te verdienen. Voor alles boven die schaal is de math gunstig.

Wat zit er in een AI-pakket voor een reparatiebedrijf?

Voordat we naar de prijzen ReparatieAI kijken, helpt het om eerst te benoemen WELKE losse stukken AI-automatisering een reparatiebedrijf eigenlijk gebruikt. Bij ons platform zijn dat zes hoofdmodules, elk met eigen ROI-lijn:

• Voice AI telefonist. Neemt elke binnenkomende oproep aan, ook tijdens een klus en in de avond. Stelt de standaard intake-vragen (apparaat, storing, locatie, urgentie), zet de afspraak in je agenda en stuurt je een WhatsApp-samenvatting. Lees verder over de ai telefonist voor reparatiebedrijven.
• Website-chatbot. 24/7 leadopvang via je site of WhatsApp-knop. Beantwoordt prijsvragen, plant intakes en stuurt door naar jou voor maatwerk. Zie de ai chatbot voor reparatiebedrijven voor concrete use-cases.
• Review-automation. Stuurt automatisch een WhatsApp na elke afgeronde klus met een review-vraag. Negatieve reviews komen eerst bij jou intern terecht voordat ze publiek worden, positieve gaan rechtstreeks naar Google.
• Werkagenda en CRM. Online boekingsmodule, automatische klant-herinneringen, klanthistorie met vorige reparaties en notities per apparaat.
• Social-media planner. Genereert posts en plant ze in op LinkedIn, Facebook en Instagram. Bespaart 3 tot 5 uur per week.
• SEO en Google-vindbaarheid. Optimaliseert je site voor lokale zoektermen en voor AI-zoekmachines (ChatGPT, Perplexity). De ROI op lokale seo voor reparatiebedrijven duurt 3 tot 6 maanden voor je het terugziet.

Een reparatiebedrijf hoeft niet alle zes modules tegelijk aan te zetten. De volgorde die in onze klantbase de snelste ROI oplevert: voice-AI eerst, daarna review-automation, daarna chatbot. SEO en social-media planner komen later.

De maandprijs per module in 2026

Om je een beeld te geven hoe de kosten van het AI-platform zich verhouden tot elkaar, hier de bandbreedtes per module voor een reparatiebedrijf:

• Voice AI telefonist. €60 tot €120 per maand. De spreiding zit in het aantal gesprekken: tot 500 gesprekken per maand zit je in de lage band, daarboven schaalt het mee. Voor 95% van de reparatiebedrijven blijft het rond €80.
• Website-chatbot. €30 tot €60 per maand. De duurdere variant heeft meer integraties (boekhouding, voorraadsysteem). Voor een ZZP-reparateur is de lage band voldoende.
• Review-automation plus NFC-kaarten. €20 tot €40 per maand, plus een eenmalige €49 voor de fysieke NFC-kaartset.
• Online agenda en CRM. €40 tot €80 per maand. Inclusief klant-historie, herinneringen en factuur-koppeling.
• Social-media planner. €20 tot €60 per maand. Inclusief AI-image-generatie voor posts.
• SEO en AI-vindbaarheid. Onderdeel van het base-abonnement, geen losse module.

Totaal voor een gemiddeld reparatiebedrijf met 2 monteurs: €170 tot €280 per maand voor een werkend pakket. Een ZZP-reparateur die voorzichtig start met alleen voice-AI plus review-automation zit op €80 tot €120 per maand. Een groter bedrijf met 5 plus monteurs en alle modules aan zit op €350 tot €450 per maand.

De ROI-rekensom: wanneer verdien je het terug?

De terugverdientijd hangt af van drie meetbare bronnen. We rekenen het voor een typisch reparatiebedrijf met 2 monteurs, €350K omzet en ongeveer 60 inkomende oproepen per week.

Bron 1: Gemiste oproepen die je nu wint

Een reparatiebedrijf zonder voice-AI mist gemiddeld 18 tot 25% van inkomende oproepen, met name avonden en spoedmomenten tijdens een klus. Bij 60 oproepen per week is dat 11 tot 15 oproepen die niet worden opgenomen. Een deel belt later terug (40 tot 50%), maar de rest gaat naar een concurrent. Concreet: 6 tot 8 verloren leads per week.

Een klus heeft een gemiddelde waarde van €120 tot €220 voor witgoed of elektronica. Conservatief gerekend: 6 verloren leads per week, waarvan 50% converteert bij navraag = 3 extra klussen per week, gemiddeld €150 per klus = €450 per week extra omzet, oftewel €1.800 per maand. Met een marge van 35% is dat €630 brutowinst per maand.

Bron 2: Reviews die nieuwe klanten trekken

Een score van 4.8 plus boven 4.5 sterren op Google levert 30 tot 50% meer kliks vanuit zoekresultaten. Voor een lokaal reparatiebedrijf met 80 maandelijkse Google-impressies is dat 24 tot 40 extra site-bezoekers. Conversie van bezoek naar boeking bij reparatiebedrijven ligt rond 8 tot 12%, dus 2 tot 5 extra klussen per maand. Bij €150 per klus en 35% marge: €105 tot €260 extra brutowinst per maand.

Bron 3: Uren-besparing op administratie

Voor een werkplaats met 2 monteurs plus een eigenaar die zelf bel, plan en factureer doet, geeft een werkende AI-stack 8 tot 15 uur per week terug. Tegen een uurtarief van €45 (intern verrekend) is dat €360 tot €675 per week vrijgekomen tijd. Niet alle uren worden direct omgezet in extra werk, maar een deel wel: conservatief €200 per week extra omzet, oftewel €800 per maand. Marge 35% = €280 per maand.

Totaal extra brutowinst per maand: €630 (gemiste oproepen) plus €180 (reviews) plus €280 (uren) = €1.090 per maand. Tegen een AI-stack-kost van ongeveer €200 per maand is dat een netto van €890 per maand. Terugverdientijd op de installatie en setup: 2 tot 4 maanden.

Wanneer de math NIET klopt

Niet elk reparatiebedrijf heeft baat bij het volledige pakket. Drie situaties waarin de investering in AI zich niet snel terugverdient:

• Solo-ZZP met minder dan 30 oproepen per week. Te weinig volume om de €150 vaste lasten op te vangen via gemiste-oproepen-recovery. Start dan met alleen review-automation (€25 per maand) en bouw uit zodra het volume groeit.
• Pure B2B-reparateur met 4 vaste afnemers. Geen leadgeneratie nodig, geen Google-reviews relevant. Voice-AI hooguit als telefonist tijdens vakantie.
• Plan om binnen 6 maanden te stoppen. Onder de payback-periode, dus negatief saldo bij stoppen.

Voor de rest van de markt (de overgrote meerderheid van reparatiebedrijven met 1 plus monteur en 30 plus oproepen per week) is de math gunstig en de payback-periode korter dan een half jaar.

Eerste stap: gratis scan, dan kiezen

Voordat je een abonnement ReparatieAI start, doe een gratis ai scan voor reparatiebedrijven. Die brengt in 15 minuten in kaart welke modules in jouw situatie het meeste oplevert en welke je later kunt toevoegen. Geen sales-call, alleen een rapport met getallen die voor jouw bedrijf gelden.

Op basis van de scan kies je een van drie startsporen: voice-AI plus reviews (€100 per maand, snelste payback), voice-AI plus chatbot plus reviews (€150 per maand, breedste bereik), of de complete stack (€200 plus per maand). Voor een vergelijking met losse software-pakketten zie het overzicht beste software voor reparatiebedrijven 2026.

De review management voor reparatiebedrijven is voor veel bedrijven het laaghangende fruit: €25 per maand voor een module die binnen 6 weken je Google-score 0.4 tot 0.8 sterren omhoog tilt. Dat alleen al verdient zich terug.

Conclusie: realistische verwachting in 2026

AI-automatisering kost in 2026 voor een gemiddeld reparatiebedrijf €150 tot €280 per maand voor een werkend basispakket. De ROI komt uit drie meetbare bronnen: gemiste oproepen die je wint (gemiddeld €600 plus per maand), reviews die meer kliks trekken (€100 tot €250 per maand) en uren-besparing op admin (€250 tot €400 per maand). Voor 90% van de Nederlandse reparatiebedrijven is de terugverdientijd 2 tot 5 maanden, daarna is het netto winst per maand.

De grootste fout die we zien: te lang twijfelen of het wel werkt. De cijfers zijn over de afgelopen 18 maanden bij meer dan 200 reparatiebedrijven die we hebben begeleid consistent. Wat verschilt is alleen WANNEER bedrijven beginnen. Wie 6 maanden uitstelt, mist 6 maand aan opgevangen leads en hogere reviews. Doe minimaal de gratis ai scan voor reparatiebedrijven en kijk hoe het er voor JOUW bedrijf uitziet. Vervolgens kun je weloverwogen kiezen welk module-pakket past bij jouw schaal en doelen.